segunda-feira, 1 de julho de 2013

11 dicas para avaliar riscos em um projeto de TI – 4 – Os usuários tiveram pouco ou nenhum envolvimento


É de extrema importância envolver os usuários no dia a dia do projeto. Uma ótimo forma de efetuar tal ação é eleger usuários chaves de diferente departamentos e solicitar o uso da nova ferramenta, aplicativo ou software, com o objetivo de fornecer um feedback periódico do que precisa ser melhorado, do que está rodando de acordo ou mesmo fornecer uma ideia que não tinha sido levado em conta, por não conhecer detalhes das tarefas daquele determinado departamento.

Envolver o usuário tem outras vantagens, por exemplo, uma aceitação mais rápida das pessoas da empresa, por ver que uma pessoa chave de seu departamento aceitou essas mudanças.

Também em caso de algum problema, a resolução é mais fácil e menos estressante, pois você terá a ajuda e o empenho dos usuários para a resolução desse contratempo.

Em um projeto de grande porte, ter o usuário a favor é de grande valia, porém, tê-los contra é uma tremenda desvantagem.

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